Pocas cosas generan tanto estrés como darse cuenta de que la factura de luz está vencida.
En medio de la rutina, los vencimientos pueden pasar desapercibidos, especialmente si no recibiste la boleta o si no revisás los canales digitales con frecuencia.
Pero hay algo importante que debés saber: una factura vencida de EDESUR no significa necesariamente una deuda imposible de resolver.
Con los canales adecuados, podés consultar tu saldo actualizado, pagar sin moverte de casa y en muchos casos evitar intereses extra.
En esta guía, te mostramos cómo hacerlo, paso a paso.
📍 ¿Qué pasa si tu factura EDESUR está vencida?
Cuando una factura vence y no se paga:
- Se genera un estado de deuda en el sistema de EDESUR
- Pueden aplicarse intereses por mora, según el tiempo transcurrido
- Si la deuda persiste, podés recibir avisos de corte de suministro
- En casos prolongados, podrías perder beneficios o subsidios activos
Pero hay algo clave: si no pasó demasiado tiempo desde el vencimiento, podés pagar normalmente sin penalidades, y en muchos casos el sistema ya incluye el importe actualizado.
🔍 Cómo saber si tu factura está vencida
Antes de pagar, es importante verificar si la factura realmente venció y cuál es el nuevo monto total.
Opciones para consultar:
- Sucursal Virtual de EDESUR 👉 [www.edesur.com.ar]
- Iniciá sesión
- Entrá en “Mis facturas”
- Consultá el estado de la última boleta
- App EDESUR Móvil
- Accedé con tu usuario
- Buscá la sección de facturación
- Revisá la fecha de vencimiento y si el pago está registrado
- Billeteras virtuales (Mercado Pago, Cuenta DNI, etc.)
- Escaneá el código de barras
- La app te dirá si el pago está vencido o actualizado
💳 Cómo pagar una factura vencida (y qué tener en cuenta)
Si la factura ya venció pero aún no fue abonada, tenés varias opciones:
✅ 1. Pagá desde la web de EDESUR
- Ingresá a la Sucursal Virtual
- Seleccioná la factura pendiente
- Verificá si aparece un importe actualizado (con o sin recargo)
- Aboná con tarjeta de débito o crédito
💡 En muchos casos, si la demora es menor a 7 días, el importe no cambia.
✅ 2. Pagá desde la app EDESUR Móvil
- Entrá a la app
- Tocá “Ver factura”
- Revisá el estado y tocá “Pagar”
- Completá con los datos de tu tarjeta
💡 Algunas apps permiten guardar el comprobante directamente, lo cual es útil para respaldo.
✅ 3. Usá billeteras digitales
Las apps como Mercado Pago, Naranja X o Ualá permiten escanear el código de barras de la factura vencida y abonarla con saldo en cuenta, tarjeta o dinero en cuenta bancaria.
⚠️ En algunos casos, la plataforma puede bloquear el pago si la factura venció hace más de 30 días. En ese caso, será necesario generar una nueva desde la web de EDESUR.
✅ 4. Pago presencial en puntos habilitados
Si preferís pagar en persona:
- Acercate con tu factura a Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express u oficinas habilitadas
- Asegurate de que el código de barras esté visible y vigente
- Consultá si el sistema acepta el vencimiento actual
📌 Algunos puntos aceptan el pago hasta 5 o 7 días después del vencimiento sin recargos adicionales.
📝 ¿Qué hacer si la factura no puede ser pagada?
En ciertos casos, especialmente si pasaron muchos días desde el vencimiento, necesitarás reimprimir la boleta desde la web o la app para que tenga un nuevo código de pago actualizado.
Simplemente:
- Entrá a la Sucursal Virtual
- Buscá “Mis facturas”
- Generá una nueva factura con importe actualizado
- Descargá e imprimí el archivo o pagalo online
🧾 ¿Cómo comprobar que el pago fue registrado?
Después de pagar, es fundamental conservar el comprobante.
Luego, podés:
- Verificar en la web o app si figura como “Pagada”
- Llamar al 0800-222-0200 para confirmar el estado
- Esperar el próximo resumen para ver si el monto fue imputado correctamente
📌 El registro puede tardar entre 24 y 72 hs hábiles, dependiendo del canal utilizado.
Conclusión
Tener una factura de EDESUR vencida no es el fin del mundo.
Gracias a las herramientas digitales y canales alternativos, podés consultarla, pagarla y ponerte al día sin necesidad de hacer largas filas o esperar atención telefónica.
Lo importante es actuar rápido, usar los medios correctos y, si es posible, activar alertas para que no vuelva a pasar.
Recordá: pagar a tiempo te evita recargos, mantiene tus servicios activos y te ayuda a conservar tus beneficios.