¿Necesitás consultar una factura vieja de EDESUR por un trámite, reclamo o simplemente para comparar consumos?
Ya no hace falta buscar papeles en el fondo de un cajón ni acercarte a una sucursal.
Hoy, podés acceder al historial completo de tus facturas anteriores desde tu casa, con solo unos clics.
En este artículo te mostramos cómo ver y descargar tus facturas pasadas, desde la web, el celular o incluso desde tu correo electrónico, sin moverte de tu casa ni perder tiempo.
🗃️ ¿Por qué consultar facturas anteriores?
Revisar facturas de meses pasados puede ser útil en muchos casos:
- Comparar tu consumo de luz mes a mes
- Verificar si hubo errores en cobros anteriores
- Confirmar pagos realizados en caso de reclamos
- Presentar como comprobante para subsidios o trámites
- Analizar la evolución de tarifas o subsidios
📌 Tener acceso al historial de facturación te da mayor control sobre tu servicio y te ayuda a tomar decisiones más informadas.
🖥️ Opción 1: Ver facturas anteriores desde la Sucursal Virtual
La Sucursal Virtual de EDESUR es el canal más completo para consultar tu historial de facturación.
Paso a paso:
- Ingresá a 👉 www.edesur.com.ar
- Hacé clic en “Sucursal Virtual”
- Iniciá sesión con tu usuario y contraseña
- En el menú, accedé a la sección “Facturas”
- Allí vas a encontrar una lista de tus facturas de los últimos 12 meses
📥 Podés:
- Ver cada factura individualmente
- Descargar el PDF
- Ver si está paga o pendiente
- Consultar los montos, consumos y cargos
💡 Consejo: Si necesitás una boleta de más de 12 meses atrás, podés solicitarla desde la sección de consultas.
📲 Opción 2: Desde la App “EDESUR Móvil”
Si preferís usar el celular, la app oficial también te permite acceder al historial.
¿Cómo hacerlo?
- Abrí la app EDESUR Móvil
- Iniciá sesión
- Buscá la sección de “Facturas” o “Historial”
- Seleccioná el mes que necesitás
- Tocá “Ver detalle” o “Descargar PDF”
La app conserva el mismo historial de la web, y podés reenviar el archivo por correo, WhatsApp o guardarlo en tu nube.
📧 Opción 3: Revisá tu correo electrónico
Si tenés activada la factura digital, seguramente recibís cada mes el archivo PDF en tu casilla de correo.
¿Qué hacer?
- Ingresá a tu email
- Buscá “Factura EDESUR” o el nombre del remitente
- Revisá los correos de meses anteriores
- Descargá los archivos según los necesites
📌 Consejo: organizá los PDFs en carpetas con el nombre de cada mes para tener tu archivo personal siempre ordenado.
🔄 ¿Puedo ver facturas anteriores ya pagadas?
Sí. En la Sucursal Virtual o en la app, no solo podés ver las facturas, sino también su estado de pago.
En cada factura verás:
- Monto original
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Estado: PAGADA, PENDIENTE o VENCIDA
- Método de pago (si fue digital, aparece el canal)
Esto es útil para confirmar que una factura fue efectivamente abonada y evitar reclamos innecesarios.
🛑 ¿Y si no encuentro una factura antigua?
Si necesitás una factura que no figura en tu cuenta o que fue emitida hace más de 12 meses:
- Entrá a la Sucursal Virtual
- Accedé a la sección “Consultas” o “Contacto”
- Seleccioná el motivo: “Solicitar factura anterior”
- Completá el formulario con tus datos
- EDESUR te enviará el archivo por correo en un plazo estimado
📞 También podés solicitarla telefónicamente al 0800-222-0200
📌 Datos importantes que podés ver en cada factura
Al consultar tus boletas anteriores, vas a poder revisar:
- Consumo mensual en kWh
- Tarifa aplicada
- Estado de subsidio
- Detalles de impuestos
- Métodos de pago utilizados
- Saldos a favor o pendientes
Todo esto te ayuda a analizar tu historial como usuario y detectar cualquier anomalía.
Conclusión
Acceder a tus facturas anteriores de EDESUR es mucho más fácil de lo que parece.
Ya no hace falta guardar montañas de papeles ni ir a una oficina: desde tu computadora, celular o correo electrónico, tenés acceso completo a tu historial.
Tomar el control de tu consumo empieza por conocer tu información.
Y con esta guía, ya sabés cómo encontrar y usar tus facturas pasadas cuando más lo necesitás.