Consultar tu factura de EDESUR en línea es una de las formas más simples y rápidas de estar al día con tus consumos, montos facturados y fechas de vencimiento.
Sin embargo, muchas personas aún desconocen cómo acceder a esta información de forma digital, o piensan que es un proceso complicado.
La realidad es que EDESUR ofrece múltiples canales para que consultes tu factura, ya sea desde la computadora, el celular o incluso por correo electrónico. En esta guía detallada, te explico paso a paso cómo hacerlo.
🖥️ Opción 1: Acceder desde la Sucursal Virtual de EDESUR
La Sucursal Virtual es el canal oficial de autogestión disponible en el sitio web de la empresa.
Desde allí podés ver tu factura, descargarla, pagarla e incluso reclamar si es necesario.
📌 ¿Cómo entrar?
- Ingresá en 👉 www.edesur.com.ar
- En el menú principal, hacé clic en “Sucursal Virtual”
- Si ya tenés una cuenta, iniciá sesión con tu usuario (DNI o correo electrónico) y contraseña
- Si no estás registrado, hacé clic en “Registrarse” y completá los datos:
- Número de cliente (está en cualquier factura anterior)
- DNI del titular
- Dirección de correo electrónico
📩 Una vez registrado, recibirás un mail para activar tu cuenta.
🔍 ¿Qué puedo hacer dentro de la Sucursal Virtual?
- Consultar facturas actuales y anteriores
- Ver estado de cuenta
- Descargar en PDF la factura mensual
- Iniciar reclamos o consultas
- Cambiar medio de envío (de papel a digital)
- Consultar consumos históricos
💡 Consejo: Ingresá una vez por mes, incluso si no te llegó aviso, para no perderte fechas clave.
📲 Opción 2: Ver la factura desde el celular con la App EDESUR Móvil
EDESUR también cuenta con una app oficial que te permite acceder a tu factura desde cualquier lugar.
📥 ¿Cómo instalarla?
- Buscá “EDESUR Móvil” en Google Play o App Store
- Descargá la aplicación e iniciá sesión con los mismos datos de la Sucursal Virtual
- Si aún no tenés cuenta, podés registrarte desde la app
📱 Dentro de la app podés:
- Ver la factura del mes en curso
- Consultar el saldo y estado de pago
- Descargar el archivo en PDF
- Acceder a datos de consumo y vencimiento
Esta es una excelente opción si preferís manejar tus trámites desde el celular, sin depender de una computadora.
📧 Opción 3: Activar la Factura Digital por Correo Electrónico
Si querés recibir tu factura automáticamente todos los meses, podés activar la factura digital.
¿Cómo se activa?
- Ingresá a la Sucursal Virtual o app
- Entrá a la sección “Mis Datos” o “Medio de Envío”
- Seleccioná “Factura por Email” y cargá tu dirección de correo
- Confirmá la activación desde el correo recibido
A partir de ese momento, recibirás tu factura mes a mes en formato PDF sin necesidad de buscarla manualmente.
📞 Opción 4: Solicitar el envío desde atención al cliente
Si no podés ingresar a la web o la app, también podés solicitar tu factura:
- Por teléfono: llamando al 0800-222-0200
- Por WhatsApp (canal oficial disponible en la web)
- Presencialmente en oficinas comerciales
Allí podés pedir que te envíen una copia al correo o por otros medios, aunque es más lento que hacerlo digitalmente.
🛑 ¿Qué necesito para acceder a mi factura?
Para cualquiera de las opciones digitales, necesitás:
- Tu número de cliente (figura en cualquier factura antigua)
- El DNI del titular del servicio
- Un correo electrónico válido
- Conexión a internet
Con estos datos, podrás gestionar todo desde tu casa sin depender del correo físico.
🧾 Beneficios de acceder a tu factura online
- 📅 Llegás antes al vencimiento y evitás olvidos
- 💳 Podés pagar directamente desde el sistema
- 🧩 Detectás errores o consumos inusuales
- 🌱 Contribuís a reducir el uso de papel
- 📂 Tenés un historial completo a mano, en cualquier momento
Conclusión
Acceder a la factura EDESUR en línea es un proceso simple y necesario para mantener tus pagos al día y conocer exactamente lo que estás abonando.
Ya sea desde la web, la app o por correo electrónico, tenés a disposición herramientas fáciles y gratuitas para consultar tu factura desde donde estés.
No esperes a que te llegue el aviso: tomá el control y revisá tu factura cuando vos lo decidas.